一套服务，连接管理与沟通现场
服务端统一负责成员身份、微信账号授权、企业知识和客户上下文。管理人员在后台配置，一线人员在真实沟通现场使用 AI 辅助。
MANAGE管理发生在后台
管理成员、账号授权、知识内容、客户资料和运营设置。
ASSIST智能出现在输入现场
基于当前对话和企业知识生成候选回复，由使用者决定是否采用。
产品原则：AI 负责理解、检索和建议；员工负责判断、修改与发送。
四个使用入口
ADMIN WEB运营管理后台
面向管理员和运营负责人，管理会员、子账号、微信账号、知识与客户数据。
WECOM H5企业微信工作助手
面向企业微信场景，查看客户摘要、知识结果与沟通建议。
WINDOWSWindows 微信辅助端
从桌面端当前可见会话获取上下文，复制或插入 AI 候选内容。
MOBILE IME移动端 AI 输入法
在系统输入法允许的范围内调用 AI，适配移动沟通场景。
一线员工的日常使用流程
- 登录已授权的会员账号
系统会校验企业、成员、会话与账号状态，未授权成员无法继续。
- 进入真实客户沟通场景
在 Windows 微信、企业微信助手或移动端输入法中选择当前工作入口。
- 明确触发 AI 辅助
客户端只在用户操作和许可范围内获取当前可见上下文。
- 查看并调整候选建议
结合企业知识、客户摘要与当前问题生成多种表达，并提示依据或风险。
- 由员工确认发送
AI 不会自动替员工发出微信消息，最终内容和发送动作始终由人决定。
当前开放状态
| 入口 | 当前状态 | 说明 |
|---|---|---|
| 管理后台 | 服务可用 | admin.siyuagent.cn |
| 企业微信助手页面 | 服务可用 | h5.siyuagent.cn |
| Windows 客户端 | 企业内测 | 正式分发前需要完成安装包签名与组织内验证。 |
| 移动端输入法 | 按需接入 | 需要完成系统权限、应用分发和企业成员授权。 |